Hóa 10
Nguyên tử
Liên kết hóa học
Phản ứng oxh - khử
Oxi - lưu huỳnh
Halogen
.
 
Hóa 11
Điện li - dung dịch
Nitơ - Phốt pho - Phân bón
Cacbon - Silic
Hidrocacbon
Ancol - Phenol - Benzen
Andehit - Axit
 
Hóa 12
Este - Lipit
Cacbohidrat
Amin - Amino axit
Polime
Kim loại
Điện phân
 
Tổng hợp
Mẹo nhớ lâu
Giải nhanh
Kỹ năng
.
.
.
 
04
Sep2018

Cách chọn nhân sâm thật, hồng sâm Hàn Quốc chính phẩm

Cách chọn nhân sâm thật, hồng sâm Hàn Quốc chính phẩm

Cây sâm từ lúc trồng cho tới khi thu hoạch mất 6 năm ròng. Củ sâm k...

17
Dec2016

Web trắc nghiệm online dùng ARI Quiz

Web trắc nghiệm online dùng ARI Quiz

Bản thân tôi đã sử dụng qua nhiều công cụ trắc nghiệm cho trang web nhưng t...

30
Mar2017

Những hóa chất hiện diện trong mỹ phẩm

Những hóa chất hiện diện trong mỹ phẩm

Một số nguyên tố kim loại nặng có trong mỹ phẩm khi sử dụng không thể trao đổi mộ...

17
Dec2016

Tạo trang web miễn phí, sử dụng lâu dài bằng byethost

Tạo trang web miễn phí, sử dụng lâu dài bằng byethost

Web miễn phí nhưng sử dụng lâu dài, liệu điều đó có thật hay kh&oc...

21
Jun2017

Copy video từ máy tính sang ipad bằng wifi

Copy video từ máy tính sang ipad bằng wifi

Bạn cần copy file video từ máy tính để bàn sang iphone hoặc từ lap top sang ipa...

08
May2013

Các phần mềm hữu ích cho file PDF tất tần tật

Các phần mềm hữu ích cho file PDF tất tần tật

Các phần mềm liên quan đến PDF    

18
Dec2016

Thử làm 1 trang web bán hàng miễn phí hoàn toàn

Thử làm 1 trang web bán hàng miễn phí hoàn toàn

Miễn phí hoàn toàn liệu có tin nổi không!? Như đã trì...

21
Jul2017

Nguồn gốc và phân loại sôcôla

Nguồn gốc và phân loại sôcôla

Sôcôla có nguồn gốc từ Mexico, người Maya, Inca và Aztec đã trồng c...

06
Jun2017

Hướng dẫn làm web nhanh từ A tới Z

Hướng dẫn làm web nhanh từ A tới Z

Làm web nhanh trong vòng 30 phút, có thể chạy trên máy t&ia...

03
Aug2017

Game lật hình giống nhau trong hóa học

Game lật hình giống nhau trong hóa học

Trong bài viết Các phương pháp giúp tăng trí nhớ hiệu quả c&oacut...

User Rating: 5 / 5

Star ActiveStar ActiveStar ActiveStar ActiveStar Active
 

luu y khi lam web ban hangViệc thiếu niềm tin vào mua hàng trực tuyến đã khiến người Việt Nam không sẵn sàng tiêu tiền vào các trang bán hàng qua mạng. Hiểu người tiêu dùng nhận xét như thế nào về mình trên trang mua sắm trực tuyến chính là bước đầu tiên để các doanh nghiệp nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.

 

Những khảo sát sau đây được thực hiện bởi hai công ty

iPrice: công cụ so sánh giá tại 7 thị trường Đông Nam Á và Hong Kong, giúp người mua sắm online có thể tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá và tiết kiệm.

Trusted Company: công cụ đánh giá cho các doanh nghiệp TMĐT tại những thị trường mới phát triển như Đông Nam Á, Ấn Độ.

1. Hàng nhái, hàng kém chất lượng

Nhận xét phổ biến của người Việt sau khi mua hàng thường là: hàng đã mua là hàng nhái, hàng kém chất lượng.

san pham nhai hang kem chat luong

2. Giá thành sản phẩm cao

Người Việt thường sử dụng công cụ so sánh giá đồng thời cũng có xu hướng tìm các mã giảm giá mua hàng online. Giá sản phẩm cao là vấn đề thường được người Việt 'ca cẩm'.

3. Hỏi về nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm

Các trang bán hàng thường không cho biết rõ nguồn gốc, xuất xứ, tình trạng sản phẩm. Lẽ ra người dùng web bán hàng chỉ tương tác để hỏi về cách mua hàng chứ không cần phải hỏi về xuất xứ.

4. Sản phẩm không giống như thông tin trên web

Theo thống kê của iPrice, có 80% người mua hàng online ưa chuộng hình thức trả tiền khi nhận hàng (COD), trong đó có 30% số đơn hàng bị hủy khi người mua nhìn thấy hàng. Khách hàng trả lại sản phẩm và hủy đơn hàng vì nó không giống như kỳ vọng của họ, có thể hình thức, chất lượng sản phẩm thấp hơn so với hình trên mạng, cũng có thể lỗi do bộ phận phát hàng.

5. Khách hàng VN hài lòng hơn Singapore và Philipines

Một số web bán hàng trực tuyến lớn ở Việt Nam có công cụ cho điểm đánh giá từ người mua hàng. Với mức điểm tối đa là 5, khảo sát của iPrice cho thấy người Việt đánh giá chất lượng phục vụ của các shop online là 3,7 điểm.

Mặc dù thị trường còn tồn tại nhiều bất cập, nhưng nhiều doanh nghiệp TMĐT lớn đã từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ để đem đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người tiêu dùng Việt.

6. Khách hàng trẻ tuổi ngày càng 'khó tính' hơn

Khảo sát tháng 5/2017, những người mua hàng độ tuổi 25-30 thường dễ tính hơn khi bỏ phiếu đánh giá (vote) chất lượng phục vụ của shop online so với những khách hàng dưới 20 tuổi.

Tăng trướng bán hàng qua mạng

Với mức tăng trưởng hàng năm là 22%, thị trường bán hàng qua mạng của Việt Nam hứa hẹn những phát triển vượt bậc trong 5 năm tới. Tuy nhiên, để thuyết phục khách hàng đồng ý với cách mua hàng hiện đại này, ngành thương mại điện tử Việt Nam cần hoàn thiện rất nhiều việc.

Nguồn thông tin từ Mediaonlinevn
ABC Book
ABC Book
School Books
School Books
Colored Pencils
Colored Pencils
Soft Toy Hippo
Soft Toy Hippo
Crayons
Crayons
Arranging Letters
Arranging Letters
Paper Cut-Outs
Paper Cut-Outs
Grab Your Letters
Grab Your Letters
Previous Next